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Informativa sulla privacy

Data di entrata in vigore: 13 agosto 2026

Fa fede esclusivamente la versione inglese della presente informativa sulla privacy. La traduzione che segue è fornita solo a scopo informativo.

Fenghuo Industry and Trade (Qingdao) Co., Ltd. («noi», «nostro», «ci») si impegna a proteggere la Sua privacy. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo i Suoi dati personali quando visita il nostro sito web www.fhcounterweight.com e utilizza i nostri servizi.

1. Titolare del trattamento

Fenghuo Industry and Trade (Qingdao) Co., Ltd. è il titolare del trattamento responsabile dei Suoi dati personali.

2. Dati personali che raccogliamo

Quando utilizza il nostro modulo di contatto o comunica con noi, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi: nome e cognome
• Dati di contatto: indirizzo e-mail, ragione sociale e Paese
• Dati relativi alla richiesta: il prodotto di Suo interesse, la quantità richiesta, le condizioni di consegna e il porto di destinazione, se dispone di un disegno o di un campione e qualsiasi altra informazione che fornisce nel Suo messaggio
• Dati tecnici: indirizzo di protocollo internet (IP), tipo e versione del browser, impostazione del fuso orario e comportamento di navigazione sul nostro sito web (raccolti automaticamente)

Non raccogliamo categorie particolari di dati personali (ad es. origine razziale o etnica, opinioni politiche, dati relativi alla salute).

3. Come utilizziamo i Suoi dati personali

Utilizziamo i Suoi dati personali esclusivamente per le seguenti finalità:

• Per rispondere alle Sue richieste — per fornire informazioni tecniche, preventivi e assistenza sui prodotti (base giuridica: interesse legittimo / consenso)
• Per comunicare con Lei — per dare seguito alla Sua richiesta, rispondere a domande e fornire aggiornamenti sul progetto (base giuridica: interesse legittimo)
• Per migliorare il nostro sito web — per analizzare come i visitatori utilizzano il sito e migliorare l'esperienza utente (base giuridica: interesse legittimo)
• Per adempiere a obblighi legali — per conservare i registri come richiesto dalle leggi applicabili (base giuridica: obbligo legale)

Non utilizziamo i Suoi dati per processi decisionali automatizzati o attività di profilazione.

4. Base giuridica del trattamento (GDPR)

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche:

• Consenso: quando invia il nostro modulo di contatto, acconsente esplicitamente al trattamento dei Suoi dati per rispondere alla Sua richiesta. Può revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Interesse legittimo: abbiamo un interesse legittimo a rispondere alle richieste commerciali, a mantenere i nostri rapporti d'affari e a migliorare i nostri servizi.
• Obbligo legale: laddove siamo tenuti a conservare determinati registri per conformarci alle leggi applicabili.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i Suoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati relativi alla richiesta: conservati per la durata del rapporto commerciale più 2 anni dopo l'ultima comunicazione, salvo Sua richiesta di cancellazione anticipata.
• Dati tecnici (log): conservati per 12 mesi.
• Dati analitici: conservati fino a 14 mesi in Google Analytics, dopodiché vengono cancellati automaticamente.
• Quando i dati non sono più necessari, li cancelliamo o li anonimizziamo in modo sicuro.

6. Comunicazione e divulgazione dei dati

Non vendiamo, noleggiamo né scambiamo i Suoi dati personali con terzi. Li comunichiamo soltanto ai fornitori di servizi che gestiscono questo sito web e ci trasmettono la Sua richiesta, e unicamente nella misura in cui ciascuno di essi ne ha bisogno:

• Web3Forms — il modulo di contatto di questo sito web è trasmesso e conservato tramite Web3Forms, un servizio di gestione dei moduli operante negli Stati Uniti, che inoltra il Suo invio alla nostra casella e-mail. Web3Forms tratta i dati esclusivamente su nostra istruzione.
• Google Analytics 4 — Google Ireland Limited (e Google LLC negli Stati Uniti) tratta per nostro conto statistiche aggregate sui visitatori. Per i cookie impostati, si veda la sezione 9.
• Il nostro fornitore di posta elettronica — la Sua richiesta viene recapitata e conservata nel nostro account di posta elettronica aziendale.
• Obblighi di legge: possiamo divulgare i dati se ciò è richiesto dalla legge o in risposta a legittime richieste delle autorità pubbliche.

I Suoi dati sono trattati principalmente in Cina. Quando trasferiamo i dati in Paesi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE, in inglese EEA) — compresi gli Stati Uniti, dove operano Web3Forms e Google — ci assicuriamo che siano in atto garanzie adeguate, come le Clausole contrattuali tipo (Standard Contractual Clauses) approvate dalla Commissione europea (European Commission).

7. Trasferimenti internazionali

In quanto società con sede in Cina, i Suoi dati personali possono essere trasferiti e trattati in Cina, che non è un Paese del SEE oggetto di una decisione di adeguatezza ai sensi del GDPR. Ci assicuriamo che siano in atto garanzie adeguate (Clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea) a tutela dei Suoi dati in caso di trasferimento al di fuori del SEE.

8. I Suoi diritti ai sensi del GDPR

Se si trova nello Spazio economico europeo (SEE) o nel Regno Unito, ha i seguenti diritti in relazione ai Suoi dati personali:

• Diritto di accesso: può chiedere una copia dei dati personali che conserviamo sul Suo conto.
• Diritto di rettifica: può chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione («diritto all'oblio»): può chiedere la cancellazione dei Suoi dati personali qualora non sussista un motivo imperativo per la loro ulteriore conservazione.
• Diritto di limitazione del trattamento: può chiedere che limitiamo il trattamento dei Suoi dati in determinate circostanze.
• Diritto alla portabilità dei dati: può chiedere una copia dei Suoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Diritto di opposizione: può opporsi al trattamento basato sull'interesse legittimo, compreso il marketing diretto.
• Diritto di revocare il consenso: quando il trattamento è basato sul consenso, può revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
• Diritto di proporre reclamo: ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo locale per la protezione dei dati se ritiene che abbiamo violato i Suoi diritti in materia di protezione dei dati.

Per esercitare uno di questi diritti, La invitiamo a contattarci all'indirizzo sales@fhcounterweight.com. Risponderemo alla Sua richiesta entro 30 giorni.

9. Cookie e analisi

Questo sito web utilizza Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, ID di misurazione G-7CEN2BN2SK) per misurare come viene utilizzato il sito — quali pagine vengono visualizzate, da quale Paese si collegano i visitatori e il tipo di dispositivo che utilizzano. Leggiamo questi dati solo in forma aggregata, per capire quali prodotti suscitano interesse. Non li utilizziamo per identificarLa personalmente e non utilizziamo su questo sito web cookie di pubblicità, remarketing o tracciamento dei social media.

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Non utilizziamo altri cookie o tecnologie di tracciamento simili.

10. Link a siti di terzi

Il nostro sito web può contenere link a siti web di terzi (ad es. piattaforme di social media). La presente Informativa sulla privacy non si applica a tali siti web. La invitiamo a leggere le informative sulla privacy di qualsiasi sito di terzi che visiti.

11. Sicurezza

Adottiamo adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i Suoi dati personali da accesso, modifica, divulgazione o distruzione non autorizzati. Tali misure comprendono la cifratura (HTTPS), i firewall e l'accesso limitato ai dati personali secondo il principio del bisogno di sapere.

12. Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data di entrata in vigore aggiornata. La invitiamo a consultare periodicamente la presente informativa.

13. Contatti

Se ha domande sulla presente Informativa sulla privacy o desidera esercitare i Suoi diritti in materia di protezione dei dati, La invitiamo a contattarci:

Ultimo aggiornamento: 23 settembre 2026. Versione 1.1.